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中基层干部管理技能提升

发表时间:2019-06-15 12:16 点击量: 作者:admin
中基层干部管理技能提升
主办单位:香港企业管理中心集团,东莞市拓源企业管理咨询有限公司
培训地点:东莞市南城区广彩城酒店,培训时间:9:00-12:00,13:30-16:30
培训日期:¨ 第166期2019年4月13日(已圆满结束)
¨ 第167期2019年6月15日(招生中......)
¨ 第168期2019年8月11日(招生中......)
¨ 第169期2019年10月20日(招生中......)
¨ 第170期2019年12月29日(招生中......)
培训费用:来电咨询,0769-22325622(培训费用包含:午餐、茶点、书本教材、税票)。
付款方式:课前3天汇款,或现场现金/微信/支付宝缴纳。
汇款账号:395 0001 001 001 04673
户    名:东莞市拓源企业管理咨询有限公司
开 户 行:兴业银行东莞分行
报名热线:0769-22325622,报名传真:0769-22325611
报名邮箱:tuoyuan8@163.com或bailing_888@vip.163.com
报名须知:为了确保信息的传送及时,请各参训人员在报名后务必来电确认。如需报名,
请来电索取《报名回执表》,谢绝空降,谢谢!
培训背景:中基层干部处在企业的“前沿阵地”,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源……。但长期以来,企业中基层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中基层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性,进行协调平衡?本课程为企业中基层量身定制,能有效解决以上问题,提高企业中基层的综合效能,进而为企业管理增效!
培训对象:中基层管理干部、班组长。
课程形式: 50%讲解+25%案例模拟+10%互动研讨+10%问题答疑+5%视频欣赏与分析。
课程特色:
★ 实用性强:著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。
★ 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。
★ 参与性强:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。
学员收益:
★ 转变管理角色,强化管理意识!
★ 掌握情景领导的方法,对于不同状态的员工进行有效的管理!
★ 掌握沟通、关系协调的方法,提升管理者自身的影响能力!
★ 掌握如何做一个有权威,有魅力的管理者的方法!
★ 掌握打造高效团队的方法,进行群策群力,最大限度的发挥团队的力量!
★ 建立爱上工作的阳光心态!
主要讲解内容:
第一部分:管理意识及管理思维训练
◆ 管理的实质是什么? 
◆ 管理的三种状态,特种兵与官僚
◆ 管理中处罚的是态度,而不是能力
◆ 管理者奖励团队中的明星的利弊分析
◆ 管理者的立场?
案例分析:如何在不合理中找合理?
◆ 每天领导的工作忙碌、而下属倒是有时间看喝咖啡
◆ 管理的角色错位:不能一秆子插到底,但要…
◆ 下君尽己之能、中君尽人之力、上君尽人之智
视频案例:管理者的魅力
第二部分:领导力提升训练打造执行力
一、领导权威的来源
◆ 领导自画像(您在员工心目中是个什么形象)
◆ 领导力的本质是影响力
◆ 领导力提升的五个阶梯(员工愿意跟随您的原因是什么)
◆ 提升管理者领导力与影响力的纬度展现
二、情境领导与四种领导风格
◆ 企业中常见的四种“人才”
◆ 员工的四种状态R1R2R3R4
◆ 四类型的员工的内在相互关系(管理的盲区)
▽ 四种领导风格:告知式  推销式  参与式  授权式
▽ 针对四种状态的员工的情景领导方法和管理侧重点
案例分析:张龙的烦恼 情景领导案例分析
案例分析:西游记团队分析
三、如何培养下属
◆ 如何让下属主动思考,从人手变成人才?
◆ 蒙牛培训下属的原则
◆ 如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
▽ 基于G-KASH模型培养下属
▽ 培养下属的顾虑
▽ 培养下属的方法(战略分析、组织分析、员工职业生涯分析)
案例分析:王天的案例
第三部分:管理沟通与关系协调
一、沟通理念篇
◆ 沟通技能的重要性
◆ 从“鸡肋事件”看沟通
◆ 什么是一个完整的沟通
◆ 科学完整的沟通包含:沟通的三要素
◆ 沟通中的漏斗现象
现场活动:如何减少说、听中的信息沙漏
◆ 沟通理解障碍:脑内地图以及脑外地图
▽ 沟通的核心要义
▽ 沟通的基本原则
▽ 沟通之能量守恒定律
现场活动:如何进行高效反馈
二、高效沟通技巧应用篇
◆ 沟通的四项基本功:听、说、问、答
◆ 说的秘诀:
▽ 说的重要意义
▽ 说的启发
▽ 说的关键词
▽ 沟通中说的禁忌
▽ 沟通中选择性的说与听
现场活动:倾听能力测试
▽ 沟通中听的结构
现场活动:什么是真正的听
◆ 听事实信息而非观点信息
◆ 开放式问题和封闭式问题的综合应用
◆ 先跟后带,避免直接冲突
◆ 在沟通过程中如何进行情绪换档
案例研讨:如何用问的形式达成共识
情景模拟:沟通中通过说建立情感账户
第四部分:沟通中如何与不同性格的人沟通
一、性格基础认知与测评
◆ 什么是性格
◆ 不同样性格的人的行为特点分析
◆ 不同性格的沟通应对,不同性格的人到底需要什么
◆ 性格的复杂性
◆ 沟通中的面子问题
视频分享:给面子
现场活动:性格测评
二、管理者如何与四型人格、九型人格行为模式的人沟通
◆ 知己知人,才能更好的沟通
◆ 有方向、讲方法与对方沟通
◆ 分析型人的特征与沟通技巧
◆ 支配型人的特征与沟通技巧
◆ 表达型人的特征与沟通技巧
◆ 和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析:分析唐僧、孙悟空、猪八戒的个性以及如何沟通?

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